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收银机常见的七类故障问题

发布时间:2015-03-10编辑:admin 1991
1、收银机的时间错误:收银机在正常收银的状态下显示的时间与北京正常的时间不一致的话可以判定该收银机的时间错误。

2、收银机显示器无法显示画面:通常在收银机连接正常的情况下接通电源后,收银主机已经通电但是显示器却显示为无信号输出(显示器显示为红灯),此时无论是否主机发出非正常的报警声都判定该机器为点不亮的。


3、收银机在工作时死机:通常收银机在正常工作时突然屏幕停在一个位置不动,键盘敲击也不能做出任何反应,此时可以判定该收银机死机,为硬件引起的原因。


4、收银机处于单机状态:通常当收银机在工作时连接F盘失败,无法连接服务器,收银程序显示为单机时,可以判定收银机处于单机状态


5、小票打印机卡纸:当打印机接电后,打印纸不能正常进入纸道且控制板上ERROR红灯亮起,可以判定为小票打印机卡纸。


6、其他特征故障:特征故障指打印机、显示器、键盘等经过简单设备更换测试就能判定故障源的故障,例如:打印机断针、打印收款单据时打印机无反应、打印机不通电、显示器暗淡或者有信号无显示(即显示器绿灯且亮度与对比度都已经调节至最大仍然无法显示)、键盘打不出字(键盘线与主板键盘口,键盘薄膜均正常,)、按开款箱键打不开款箱等属于此类故障的都采取更换设备的检查办法。

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